flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Працівники апарату суду взяли участь у тренінгу щодо правил гостинності і комунікації з відвідувачами суду

16 липня 2021, 12:28

Галицький районний суд м. Львова став співорганізатором тренінгу для працівників апарату щодо правил гостинності і комунікації з відвідувачами суду.

16 липня 2021 року працівники апаратів Восьмий апеляційний адміністративний суд, Галицький районний суд міста Львова , Червоноградський міський суд Львівської області здобували знання і навички ефективної комунікації та клієнтоорієнтованого підходу при взаємодії з учасниками процесу і відвідувачами суду.

Тренінг провела директорка департаменту адміністративних послуг Львівської міської ради Валентина Бартошик. Із власного досвіду пані Валентина розповіла про стандарти якості у роботі державних установ.

«Внутрішня мотивація – це коли кожен працівник особисто зацікавлений у результаті і ефективності роботи».

Щиро вдячні, що змогли долучитися до тренінгу у межах проекту MATRA Королівства Нідерландів «Судді суддям: сервісно орієнтовані суди Західної України» (Peer 2 Peer for Justice: Service-oriented courts in Western Ukraine), що реалізують Центр політико-правових реформ (Київ, Україна), Центр міжнародної правової співпраці (Center for International Legal Cooperation (CILC), Гаага, Нідерланди) за фінансової підтримки Посольства Королівства Нідерландів в Україні.